Autorizácia požiadavky - pre vykonanie zmeny v poskytovaných službách
Autorizácia požiadaviek je potrebná vzhľadom na zabezpečenie bezproblémovej prevádzky Vašich objednaných služieb u našej spoločnosti, aby nedošlo k prípadnému zneužitiu neoprávnenou osobou. Napr. aby sme predišli prípadom, kedy v snahe poškodiť nášho klienta "záškodník" v jeho mene žiada o zmenu služieb, prípadne ich deaktiváciu služieb.
Požiadavky je možné autorizovať dvoma spôsobmi:
1. požiadavku nám zašlete s emailu, ktorý je k danému kontu vedený ako "Kontaktný email", alebo ako "Alternatívny email" s uvedením Vášho loginu do administrácie. Kontaktné emaily si viete zmeniť v
administracii.
2. požiadavku zašlete pomocou kontaktného formuláru po prihlásení sa do administrácie
http://admin.kongo.sk/. Kontaktný formulár nájdete v ľavom menu pod názvom "Zákaznícka podpora".
Požiadavky bez autorizácie nebudú z pochopiteľných dôvodov riešené.